안녕하세요, siannote입니다.
급하게 뽑아야 할 서류가 있어서 인쇄 버튼을 눌렀는데, 프린터가 묵묵부답입니다. 이상해서 대기열을 확인해 보니 "인쇄 중" 혹은 "삭제 중..." 상태로 멈춰서 꿈쩍도 안 합니다.
취소 버튼을 수십 번 눌러도 안 지워지고, 결국 화가 나서 컴퓨터를 재부팅 하시나요? 이제 그러지 마세요. 컴퓨터 껐다 켜는 시간 너무 아깝잖아요.
이건 프린터 고장이 아니라, 윈도우의 인쇄 배달부(Spooler)가 잠깐 기절한 겁니다. 배달부 뺨을 때려서(?) 깨워주면 10초 만에 해결됩니다. 오늘은 꽉 막힌 프린터 대기열을 뻥 뚫어버리는 2가지 방법을 알려드립니다.
1. 방법 1: 가장 쉬운 해결법 (서비스 재시작)
명령어 치는 게 무서운 분들을 위한 가장 확실한 방법입니다. 마우스 클릭 몇 번이면 됩니다.
✅ 따라 해보세요
- 키보드 [윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 엽니다.
- 입력창에
services.msc라고 적고 엔터 치세요. - 영어로 된 리스트가 쫙 뜰 텐데, 알파벳 P를 눌러서 Print Spooler를 찾으세요.
- 이 녀석을 우클릭하고 [다시 시작(R)]을 누르세요.
게이지가 찼다가 사라지면 끝입니다. 이제 프린터 대기열을 다시 확인해 보세요. 꽉 막혀 있던 문서들이 싹 사라지거나, 갑자기 인쇄가 윙~ 하고 시작될 겁니다.
2. 방법 2: 10초 컷! 고수들의 방법 (CMD)
마우스 찾기도 귀찮다? 키보드로 10초 만에 끝내는 방법입니다. 있어 보이기도 하죠.
✅ CMD 실행법:
키보드 [윈도우 키 + S] 누르고 cmd 입력 👉 우클릭해서 [관리자 권한으로 실행]
⌨️ 명령어 입력 (한 줄씩 입력하고 엔터):
net stop spooler
net start spooler
첫 줄은 "배달부 멈춰!", 두 번째 줄은 "다시 일해!"라는 뜻입니다. 이렇게 껐다 켜주면 꼬였던 인쇄 명령이 초기화되면서 문제가 해결됩니다.
3. 그래도 안 지워진다면? (최후의 수단)
위 방법을 썼는데도 "삭제 중" 문구가 좀비처럼 안 없어진다면? 이건 인쇄 파일 자체가 찌꺼기로 남은 겁니다. 직접 휴지통에 넣어줘야 합니다.
- 위의 방법 2를 써서
net stop spooler까지만 입력해 서비스를 멈춥니다. (중요! 안 멈추면 파일 안 지워집니다.) - 탐색기를 열고 아래 경로로 들어갑니다.
👉 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - 이 폴더 안에 있는 파일들을 싹 다 삭제하세요.
- 다시 CMD 창에서
net start spooler를 입력해 서비스를 켜줍니다.
결론: 프린터 때리지 마세요
프린터가 안 된다고 기계 탓을 하거나 컴퓨터를 재부팅 하는 건, 체했을 때 소화제 안 먹고 잠만 자는 것과 같습니다. 원인(Spooler)을 해결해야죠.
앞으로 회사나 집에서 프린터가 먹통일 때, 당황하지 말고 "잠깐 비켜봐" 하고 이 방법을 써보세요. 10초 만에 해결하는 여러분을 보고 주변에서 "컴퓨터 잘한다"며 감탄할 겁니다.